Tinjauan Yuridis Penyelesian Sengketa Konsumen Melalui Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (Bpsk)

Sufi, Moh. Mar’il Aqli (2022) Tinjauan Yuridis Penyelesian Sengketa Konsumen Melalui Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (Bpsk). Skripsi thesis, Universitas Kadiri.

	Text coverr.pdf Download (95kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (29kB)
	Text BAB I.pdf Restricted to Repository staff only Download (187kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (112kB)

Abstract

Secara faktual dalam kehidupan sehari-hari selalu terjadi atau timbul sengketa konsumen. Secara yuridis proses penyelesaian sengketa konsumen berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Konsumen dapat ditempuh dengan menggunakan jalur litigasi (melalui pengadilan) dan jalur non litigasi. Penyelesaian melalui jalur non litigasi dilakukan oleh Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) dengan cara Mediasi, Konsiliasi, dan Arbitrase. Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) sebagaimana disebutkan dalam UndangUndang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen (UUPK) yang dibentuk oleh pemerintah, adalah badan yang bertugas menangani dan menyelesaikan sengketa antara konsumen dan pelaku usaha. Pembentukan BPSK ini ditujukan untuk mengatasi liku-liku proses pengadilan yang cenderung lama, formal dan berbelit-belit dengan jalan alternatif penyelesaian sengketa di luar pengadilan berdasarkan asas cepat, sederhana dan biaya murah. BPSK tidak dapat berperan aktif dalam penyelesaian sengketa konsumen, hal ini disebabkan substansi pengaturan, prosedur dan mekanisme penyelesaian sengketa banyak mengandung kelemahan dan saling bertentangan sehingga BPSK tidak dapat berperan banyak dalam penyelesaian sengketa konsumen, terutama yang menyangkut keberatan mengenai putusan konsiliasi atau mediasi, serta penetapan eksekusi sama sekali belum ada pengaturannya. Kata kunci : BPSK, Sengketa Konsumen, Perlindungan Hukum

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Subjects:	K Law > K Law (General)
Divisions:	Fakultas Hukum > Prodi Ilmu Hukum S1
Depositing User:	Unnamed user with email rio.mahardiko@gmail.com
Date Deposited:	11 Feb 2023 03:11
Last Modified:	11 Feb 2023 03:11
URI:	http://repository.unik-kediri.ac.id/id/eprint/467

Actions (login required)

View Item