Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Di Kantor Desa Noepesu, Miomaffo Barat, Kabupaten Timor Tengah Utara

Mamo, Refan Mariano (2022) Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Di Kantor Desa Noepesu, Miomaffo Barat, Kabupaten Timor Tengah Utara. Skripsi thesis, Universitas Kadiri.

[img] Text
Cover.pdf

Download (32kB)
[img] Text
Abstrak.pdf

Download (11kB)
[img] Text
BAB 1 SKRIPSI Fiixx 2 - Revan Mamo.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (2MB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA - Revan Mamo.pdf

Download (123kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Di Desa Noepesu, Kecamatan Miomaffo Barat, Kabupaten Timor Tengah Utara. Jenis penelitian adalah penelitian asosiatif yaitu penelitian yang bertujuan untuk mengetahui hubungan dua variabel atau lebih. Metode yang digunakan dalam penyusunan skripsi ini adalah metode penelitian survei dengan menggunakan pendekatan analisis data kuantitatif. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 94 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan probability sampling yaitu simple random sampling. Alat uji yang digunakan adalah uji instrumen penelitian dan analisis Regresi Linear Berganda. Dari hasil pengujian ini dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara gaya kepemimpinan terhadap kepuasan masyarakat dengan nilai signifikansi 0,00<0,05 dan nilai t-hitung 17,182 > nilai r tabel 1,9855 dan terdapat pengaruh yang signifikan antara kualitas pelayanan terhadap Kepuasan Masyarakat nilai signifikansi 0,00<0,05 dan nilai t-hitung 13,444 > nilai r tabel 1,9855. Hasil Uji F nilai signifikansi 0,00<0,05 dan nilai F-hitung 146,233 > nilai r tabel 3,09 menunjukkan bahwa terdapat pengaruh secara simultan gaya kepemimpinan dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan masyarakat di Kantor Desa Noepesu, Miomaffo Barat, Kabupaten Timor Tengah Utara. Kata Kunci: gaya kepemimpinan, kualitas pelayanan, kepuasan masyarakat

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Divisions: Fakultas Ekonomi > Prodi Manajemen S1
Depositing User: Unnamed user with email rio.mahardiko@gmail.com
Date Deposited: 14 Feb 2023 03:29
Last Modified: 14 Feb 2023 03:29
URI: http://repository.unik-kediri.ac.id/id/eprint/469

Actions (login required)

View Item View Item